Review Jurnal "Success Model for Knowledge Management Systems Used by Doctoral Researchers"

Pembahasan mengenai jurnal dengan judul "Success Model for Knowledge Management Systems used by Doctoral Researchers" merupakan jurnal yang bertujuan untuk mengusulkan model untuk mengantisipasi keberhasilan dalam penggunaan Sistem Manajemen Pengetahuan (KMS) oleh para doktor. Peneliti doktor yang sedang mempersiapkan disertasi doktor mereka diminta untuk menyiapkan alat untuk mengelola pengetahuan mereka mengumpulkan. Alat ini didasarkan pada teknik data base, dan peneliti akan menggunakan alat ini untuk mengumpulkan data tentang pengetahuan yang mereka gunakan. peneliti doktor akan melihat kepuasan dalam penggunaan alat ini, tergantung pada aspek internal yang mereka sebelumnya bisa melihat, seperti kemudahan penggunaan, kegunaan, atau kualitas. Juga, mungkin ada aspek eksternal seperti imbalan, kepercayaan dan norma-norma sosial yang dapat mempengaruhi kepuasan yang dirasakan. Sebagai kesimpulan, identifikasi yang benar dari aspek internal dan eksternal dapat meningkatkan keberhasilan dalam penggunaan KMS.

Masalah semua organisasi memiliki adalah untuk secara efisien menemukan pengetahuan, menciptakan pengetahuan baru, menangkap, berbagi, dan menggunakannya untuk mendapatkan keuntungan kompetitif (Hevner & Chaterjee, 2010). Organisasi perlu mengembangkan sebuah sistem untuk mengelola pengetahuan mereka: sistem manajemen pengetahuan (KMS). Sistem ini mengacu pada kelas sistem informasi yang diterapkan untuk mengelola pengetahuan organisasi. Tujuan dari KMS adalah untuk mendukung penciptaan, transfer, dan penerapan pengetahuan dalam organisasi (Alavi & Leidner, 2001).

Makalah ini pertama akan menjelaskan variabel yang akan digunakan :

• Imbalan

          "Imbalan ekstrinsik didefinisikan sebagai imbalan yang tidak inheren terhubung ke aktivitas yang dilakukan, yang meliputi faktor-faktor seperti kompensasi moneter langsung atau tidak langsung." "Imbalan intrinsik dapat didefinisikan sebagai kepuasan yang timbul dari melakukan kegiatan seperti kenikmatan dari berbagi pengetahuan atau pemecahan masalah.

• Kepercayaan

           Ketika dikombinasikan dengan proses sosial yang tepat, teknologi kolaboratif dapat menumbuhkan berbagi pengetahuan. Dalam model-model sebelumnya, kepercayaan telah diidentifikasi sebagai variabel yang memberikan kontribusi untuk berbagi pengetahuan.

•  Norma Subjektif

            Norma subyektif telah diidentifikasi oleh penulis sebelumnya dalam model mereka. Misalnya, untuk mengendalikan pengaruh konteks sosial dan perbedaan individu pada niat untuk mengeksplorasi, Thatcher et al. (2011) mengumpulkan data dari norma subjektif.

• Kegunaan dan Kemudahan Penggunaan

          Kegunaan dan kemudahan penggunaan telah dipelajari secara luas dalam Technology Acceptance Model. Keyakinan perilaku, seperti manfaat dan dirasakan dirasakan kemudahan penggunaan, akhirnya menentukan niat dan perilaku.

• Kualitas Informasi

          Model-model sebelumnya sukses KMS termasuk kualitas informasi; Bock et al. (2008) penggunaan dirasakan Pengetahuan Repository System (KRS) kualitas output bukan kualitas informasi.

•  Kepuasan Pengguna dan Penggunaan Sistem

           Kepuasan pengguna didefinisikan oleh Seddon (1997) sebagai "sejauh mana pengguna yakin bahwa KRS memenuhi kebutuhan nya informasi dan pengetahuan"; berikutnya Bock et al. (2008) berpendapat bahwa jika pengguna menganggap KRS lebih berguna, maka ia lebih cenderung puas dengan itu.

 Hasil

Data yang dikumpulkan dalam kelompok A, B, C, D, E, F, G dan H memiliki alpha Cronbach lebih besar dari 0,75. Hubungan yang menunjukkan korelasi yang tinggi, lebih besar dari 0,5 (Cohen, 1988), diterima dalam model. Hubungan lain tidak diterima. Menurut Cohen (1988), nilai 0,5 dapat diterima untuk penyelidikan sosial. Tabel 3 menunjukkan hasil yang diperoleh.

Untuk hipotesis 1 dan 2, matriks tidak menunjukkan bahwa imbalan mempengaruhi persepsi KMS kepuasan pengguna. Kepuasan pengguna tidak tergantung pada imbalan, ekstrinsik atau intrinsik, atau apa yang orang lain mungkin memberikan; alasan untuk merasa puas dengan KMS tidak tergantung pada imbalan. Namun, matriks korelasi menunjukkan bahwa imbalan ekstrinsik mempengaruhi variabel independen lain, yaitu, kepercayaan organisasi. Untuk hipotesis 3, matriks tidak menunjukkan bahwa norma subjektif mempengaruhi persepsi KMS kepuasan pengguna. Kepuasan pengguna tidak tergantung pada apa yang orang lain mungkin mengatakan atau pendapat orang lain; itu alasan yang puas dengan KMS tidak tergantung pada norma subjektif.

Untuk hipotesis 4, nilai korelasi 0.500 diperoleh dari matriks. Meskipun ini adalah nilai yang rendah untuk beberapa penelitian, Cohen (1988) menerima nilai ini untuk studi sosial; dengan demikian hipotesis 4 diterima dan kepercayaan organisasi positif mempengaruhi persepsi kepuasan pengguna KMS. Untuk hipotesis 5, nilai korelasi 0,524 diperoleh dari matriks. Dirasakan KMS searchability positif mempengaruhi kepuasan pengguna. Untuk hipotesis 6, nilai korelasi 0,647 diperoleh dari matriks. Persepsi kualitas KMS positif mempengaruhi kepuasan pengguna. Untuk hipotesis 7, nilai korelasi 0,743 diperoleh dari matriks. Dirasakan KMS kegunaan positif mempengaruhi kepuasan pengguna.